Aujourd’hui, les entreprises font face à des défis particulièrement importants dans la gestion de leur informatique et de la maintenance industrielle. La multiplication des équipements connectés, l’augmentation des incidents IT et l’exigence de continuité opérationnelle imposent une réactivité et une organisation sans faille. Naofix propose une réponse innovante à savoir une solution SaaS performante qui fusionne Helpdesk IT et GMAO. Elle est boostée par l’intelligence artificielle afin de transformer la performance des entreprises modernes.
Les enjeux IT et la maintenance des entreprises modernes
La gestion IT et la maintenance industrielle deviennent de plus en plus complexes. Chaque jour, le volume de tickets et d’incidents IT ne cesse de croître. Cela mobilise forcément des équipes souvent saturées. La gestion des interventions de maintenance, qu’elles soient préventives ou curatives, requiert une organisation de plus en plus fine pour garantir la disponibilité des équipements. Vous devez donc opter pour Naofix : Helpdesk GMAO.
Les entreprises poursuivent un double objectif. Elles souhaitent réduire les coûts d’exploitation tout en augmentant la disponibilité des systèmes. Dans ce contexte, toute solution capable d’automatiser la gestion, de fiabiliser la maintenance et de fluidifier la communication devient un levier de compétitivité à ne pas négliger.
Naofix : une plateforme SaaS tout-en-un dédiée à l’efficacité
Naofix s’impose comme une plateforme SaaS centralisée, conçue pour simplifier la vie des équipes IT et maintenance. Le module Helpdesk IT permet de prioriser, catégoriser et suivre en temps réel toutes les demandes, du ticket utilisateur à l’incident critique, avec des workflows automatisés pour accélérer la résolution.
La GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) intégrée offre un pilotage complet de la maintenance préventive et curative, la gestion des stocks de pièces détachées et le suivi des interventions.
L’intelligence artificielle embarquée constitue un atout décisif. Elle analyse l’historique des incidents et les données d’usage des équipements pour anticiper les pannes, proposer des actions correctives et planifier les interventions avant même qu’un problème ne survienne. L’interface, accessible en ligne, centralise toutes les données et favorise la collaboration entre les équipes, où qu’elles se trouvent.
L’IA pour anticiper et optimiser chaque intervention
L’IA de Naofix exploite les données d’équipements, de capteurs IoT et de tickets pour offrir une vision proactive de la maintenance et du support IT. Grâce à l’analyse en temps réel, la plateforme détecte les signes précurseurs de panne et déclenche automatiquement des alertes ciblées. Les plannings et les ressources techniques sont optimisés dynamiquement. Cela garantit une allocation intelligente des équipes et la disponibilité du matériel au bon moment.
Les entreprises constatent des gains immédiats : réduction de 30 % du nombre d’arrêts non planifiés et jusqu’à 20 % d’économies sur les coûts de maintenance. Les temps d’immobilisation sont limités, la satisfaction des utilisateurs s’améliore et la productivité des équipes IT atteint de nouveaux sommets. Naofix donne ainsi aux responsables IT et maintenance un tableau de bord prédictif pour piloter la performance en temps réel.
Naofix, un levier d’efficacité pour toutes les entreprises
Adaptée aux besoins des PME comme des grands groupes, la solution Naofix : Helpdesk GMAO se démarque grâce à sa rapidité de mise en œuvre et son accompagnement sur mesure. L’intégration est pensée pour limiter la charge des équipes internes et accélérer le retour sur investissement. Naofix s’appuie sur une stratégie d’innovation continue, avec des mises à jour régulières et des fonctionnalités évolutives pour rester à la pointe des exigences métiers et technologiques.
Naofix réinvente la gestion IT et la maintenance industrielle. Vous jouissez d’une plateforme unique qui combine Helpdesk, GMAO et intelligence artificielle pour gagner en efficacité, en réactivité et en visibilité. Les entreprises qui choisissent Naofix s’offrent la possibilité de moderniser leurs processus avec un pilotage intelligent, centré sur la performance et la prévisibilité.