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5 choses à savoir sur les campagnes d’achat sur Google

Votre panier d’achat est-il graissé pour la vitesse ?

Si vous ou l’un de vos clients est une boutique de commerce électronique et que vous utilisez AdWords pour promouvoir votre activité (J’espère que c’est le cas), alors vous devez absolument utiliser les campagnes d’achat Google.

Si vous ne savez pas à quoi ressemblent les campagnes d’achat de Google, tapez n’importe quel bien tangible (presque n’importe lequel) dans Google et voyez les annonces en images sur le côté droit ou en haut de la page

Les campagnes d’achat de Google ne sont pas seulement des campagnes d’achat de produits.

Auparavant appelées annonces de liste de produits (PLA), les campagnes d’achat de Google ont fait un grand chambardement dans le réseau de recherche. Et bien qu’elles soient plus récentes que les annonces textuelles ordinaires, les campagnes d’achat ont connu une croissance de plus de 141 % en 2014, mais voient toujours uncoût par clic inférieur à celui des annonces de recherche ordinaires.

Alors, comment faire pour mettre en place vos premières campagnes de shopping ? Je suis ici pour vous donner le top 5 des choses que vous devriez savoir à leur sujet. Et j’espère vous divertir en cours de route :

#1 – Tout est dans le flux

Saviez-vous que les parents de Kobe Bryant lui ont donné le nom d’une tranche de bœuf ? Pas n’importe quel morceau de viande. Ses parents l’ont nommé d’après le légendaire bœuf Kobe élevé au Japon après l’avoir vu sur le menu d’un restaurant juste avant sa naissance (référence Wikipédia totalement fiable ici).

Qu’est-ce que cela a à voir avec les campagnes Google Shopping vous demandez ? Eh bien, tout est dans le flux. Si le bœuf de Kobe a acquis une telle notoriété, c’est en raison de sa saveur et de sa texture étonnantes, et cette étonnance provient du temps et de l’argent consacrés à l’élevage des bovins

Les bovins ne sont nourris qu’avec de l’eau et du sel.

Ils ne sont nourris qu’avec des céréales et des herbes de la province où ils sont élevés et on leur donne même de la bière et on les masse pour garantir un bœuf de la plus haute qualité. C’est beaucoup de travail en amont, mais c’est payant lorsque vous prenez votre première bouchée de bœuf de Kobe qui vous met l’eau à la bouche.

De même, les campagnes d’achat peuvent être une entreprise qui demande beaucoup de temps et de travail, mais lorsqu’elles sont faites correctement et que vous obtenez cette première conversion appétissante d’une campagne d’achat, cela en vaut vraiment la peine.

Selon la plateforme de commerce électronique que vous utilisez sur votre site, créer un excellent flux de données ne doit pas être difficile. Les plateformes d’e-commerce telles que Magento et Shopify disposent d’un nombre de plugins qui font le gros du travail pour vous (ici et ici, respectivement).

Que vous mettiez en place un flux de données manuellement ou que vous utilisiez un plugin, la première chose à faire est de lire la documentation de Google sur les spécifications des flux de produits (ici)

La première chose à faire est de lire la documentation de Google sur les spécifications des flux de produits (ici).

On a décrit les attributs spécifiques qui sont requis et recommandés pour votre flux de données produit, et rappelez-vous, mettre le temps pour s’assurer que votre flux est top notch vaut vraiment la peine. Si vous ne me croyez pas, allez simplement commander un steak de Kobe dans votre steak house local.

#2 – Oubliez les mots-clés

Oui, je l’ai dit. Oubliez les mots-clés, Les campagnes d’achat Google ne les utilisent pas.

Les campagnes d’achat fonctionnent de manière très différente des campagnes de recherche traditionnelles. Au lieu de cibler en fonction des mots-clés, elles ciblent les recherches en utilisant votre titre et description du produit. Ainsi, chaque produit est son propre mot-clé. Plutôt sympa non ?

Chaque produit de votre flux qui est approuvé est ciblé par défaut. Vous avez toujours le contrôle de la granulation cependant. Les campagnes d’achat utilisent des « groupes de produits » pour vous aider à décomposer les campagnes et à cibler des zones spécifiques avec des copies promotionnelles et des ajustements d’enchères.

Vous pouvez regrouper les produits en utilisant les paramètres prédéfinis à l’intérieur de votre flux Google Merchant Center (et oui, vous devrez configurer un compte Google Merchant Center) :

– Catégorie de produit (Appareils ménagers par exemple)
– Type de produit (Réfrigérateur par exemple)
– Marque (Samsung par exemple)
– État (Neuf)
– ID du produit (Pour votre usage interne)
– Étiquettes personnalisées (Comme si votre produit était en vente ou faisait partie d’une promotion saisonnière, pour un usage interne).

#3 – Les offres : Ce que vous avez besoin de savoir

Même si vous n’utilisez pas de mots clés, vous pouvez (et devez) toujours traiter les campagnes Google Shopping de manière similaire à vos structures de campagne existantes

Il est possible d’utiliser plusieurs enchères.

Vous pouvez utiliser plusieurs campagnes d’achat pour aider à segmenter et à cibler géographiquement votre public. Vous pouvez également diviser les grandes catégories de produits en campagnes distinctes pour aider à granuler et donner plus de contrôle sur le budget et les ajustements d’enchères.

Vous pouvez également le faire en créant plusieurs groupes d’annonces au sein de vos campagnes d’achat. La granularité est la clé de la gestion des enchères et du ciblage au sein des campagnes Shopping, alors prenez le contrôle et donnez de la granularité.

L’une des choses les plus importantes à noter concernant les enchères dans les campagnes Google Shopping est qu’elles sont effectuées au niveau le plus bas de la famille de produits. En d’autres termes, il n’y a pas d’enchères transmises vers le bas, du groupe d’annonces au produit.

Si vous modifiez une enchère dans une campagne de recherche au niveau du groupe d’annonces, cela modifierait toutes les enchères au niveau des mots clés qui n’avaient pas déjà leur propre enchère. Il n’en va pas de même dans les campagnes d’achat.

Pour cette raison, la gestion des enchères sur une grande quantité de produits peut être une véritable plaie.

Si vous avez un groupe d’annonces pour lequel vous devez augmenter les enchères de 5 % et que vous avez effectué ce changement au niveau du groupe d’annonces, cela ne changerait en fait aucune des enchères pour les groupes de produits à l’intérieur du groupe d’annonces, et si vous essayiez de changer les enchères au niveau du groupe de produits parent, cela écraserait toutes les enchères au niveau du produit que vous aviez à l’intérieur du groupe de produits

La gestion des enchères sur un grand nombre de produits peut devenir un véritable casse-tête.

Cela peut rapidement devenir un jeu d’enchères produit par produit, ce qui peut être considéré comme une bénédiction ou une malédiction.

Lorsque vous décidez de la manière d’ajuster vos enchères, l’un des meilleurs endroits pour rechercher des données et des informations intelligibles est l’onglet Dimensions. Il existe plusieurs rapports ajoutés sur les campagnes Google Shopping qui vous aident à décomposer les données et à obtenir des informations précieuses au niveau du type de produit, de la marque et du produit individuel. Ceci vous aidera en fin de compte à décider de la façon de définir vos enchères et de regrouper davantage votre produit..

Malheureusement, vous n’êtes pas en mesure de faire des ajustements directement à partir de l’onglet Dimensions, vous devez donc prendre ces données et revenir à votre fenêtre de campagne pour faire les ajustements. Espérons qu’au fur et à mesure que la plateforme Google Shopping se développe et que les mises à jour de l’interface commencent à arriver, elles fusionneront les aperçus avec la possibilité de modifier et de prendre des mesures à ce moment précis.

campagne d'achat

#4 – Extensions d’annonces : Style de campagne Google Shopping

Attendez. Il existe des extensions d’annonces spécifiques aux campagnes Google Shopping ? Absolument. Elles sont plutôt bangarang aussi (yep, c’est une référence à Hook). Alors, quelles sont-elles ?

– Promotions Google Merchant

Les promotions Google Merchant donnent aux annonceurs la possibilité d’inclure des offres spéciales avec leurs annonces Shopping. Non seulement elles aident le produit à se démarquer, mais elles ajoutent également une incitation supplémentaire pour que les acheteurs cliquent et finissent par acheter chez vous plutôt que chez un concurrent.

– Annonces d’inventaire local.

Les annonces d’inventaire local vous permettent d’afficher des infos en temps réel sur votre inventaire local. Vous pouvez afficher la disponibilité en magasin, l’emplacement le plus proche et les prix à côté des annonces. Cela permet de créer l’urgence et d’augmenter l’attention que vos annonces attireront de vos concurrents qui n’utilisent pas ces fonctions d’extension cool.

– Évaluations de produits.

C’est une extension assez récente qui agrège les avis sur vos produits provenant de tout l’internet et présente une évaluation par étoiles (échelle de 5 étoiles) juste en dessous de vos annonces. Il y a certainement un facteur de prestige ici qui vous distinguera de vos concurrents. Sans parler de la crédibilité supplémentaire que vous obtenez grâce à la preuve sociale collaborative.

#5 – Certaines choses à éviter

Parfois, il faut savoir esquiver les lasers comme un pro. Voici quelques choses à éviter qui vous permettront d’économiser votre budget et vos dépenses publicitaires :

– Ne pas se faire concurrence à soi-même.

Il est facile de mettre le même produit dans plusieurs groupes de produits si vous ne faites pas attention et cela signifie que vous perdez le contrôle des enchères et du texte promotionnel qui s’affiche à côté de cette annonce lorsque quelqu’un la recherche. Soyez à la fois méthodique et logique lors de la structuration de votre campagne d’achat et vous serez ok.

– N’oubliez pas que la qualité des flux est reine.

Si vous vous trouvez dans une situation où vous pensez que vos annonces devraient s’afficher et qu’elles ne le font pas, alors la première chose à faire est de remonter à la source. Votre flux de produits. Vérifiez le titre, la description et le prix de votre produit. Vérifiez ensuite que vous disposez de promotions et d’extensions publicitaires et que vos produits sont organisés et affectés aux catégories appropriées. Si votre flux est excellent et que votre prix est compétitif, alors vous êtes sur le bon chemin.

C’est ainsi que l’on peut résumer les campagnes Google Shopping en quelques mots. Nous avons à peine effleuré la surface, mais j’espère que vous comprenez un peu mieux les Campagnes Shopping et comment commencer à les utiliser. Restez à l’écoute pour d’autres aperçus et conseils pour en tirer le meilleur parti !

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