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Qu’est-ce qui tue vraiment votre taux de conversion ?

Des arrière-plans complexes, de mauvaises combinaisons de couleurs et d’énormes blocs de texte peuvent rendre votre page difficile à lire et à comprendre. Passez en revue ces 5 erreurs de lisibilité courantes et voyez si vous en commettez une seule.

Votre page met trop de temps à se charger..

Cela peut être le résultat des scripts que vous exécutez ou d’images dont la taille de fichier est trop importante. Faites en sorte que vos images soient aussi petites que possible – sans sacrifier la qualité – et tenez compte de la vitesse d’Internet de votre cible démographique.

Si vous n’êtes pas sûr des performances de votre page, vous pouvez trouver où elle est à la traîne avec l’outil PageSpeed Insights de Google).

La convivialité – et non le style personnel – devrait toujours être la motivation derrière les choix de conception, et l’optimisation de votre convivialité vous aidera à garder le trafic sur votre page.

Il nous dit que les tests efficaces proviennent de la découverte et de la recherche de vos problèmes lorsque vous cherchez quoi tester ensuite. Utilisez les outils que vous avez à votre disposition pour déraciner ces problèmes d’utilisabilité

Il est important d’avoir une bonne compréhension de l’utilisation de votre site.

Maintenant que votre site est facile à utiliser, vous devez vous assurer que le contenu lui-même correspond à ce dont votre public a besoin, ce qui nous amène à l’importance de..

Pertinence

Lorsque vous utilisez un moteur de recherche, vous recherchez des sites, des services ou des produits qui correspondent à vos intérêts, vos besoins ou vos envies. AdWords récompense même les annonceurs qui créent de meilleures expériences pour les utilisateurs de Google. Une excellente page de destination pertinente booste votre score de qualité, ce qui vous donne un meilleur rang d’annonce et vous fait économiser de l’argent sur vos enchères !

L’importance de la pertinence ne se limite pas aux algorithmes d’AdWords, cependant. Plus l’expérience est spécifique et pertinente par rapport à ce que votre utilisateur recherche, plus il est susceptible de convertir.

Regardons les deux parties de votre page où la pertinence compte :

Copywriting

Pensez à vos annonces de recherche payante comme des panneaux d’orientation pour tout ce que votre utilisateur recherche. Il veut des sacs de messageries en cuir, alors votre annonce pourrait dire « Sacs de messageries en cuir – 30 % de réduction ! ». Votre utilisateur clique, pour se retrouver sur un site Web proposant des articles en cuir faits à la main, mais ne mettant pas l’accent sur les sacs de messageries et ne mentionnant absolument pas la remise.

La correspondance des messages est essentielle pour créer une expérience pertinente et exceptionnelle pour vos clients potentiels. Chaque fois que vous effectuez un test sur votre page de destination ou votre texte publicitaire, réexaminez le lien entre votre texte et vos annonces et établissez si cela a vraiment du sens dans le contexte.

Un autre endroit où la rédaction de la copie est importante est dans vos CTA ! La copie de votre bouton est le catalyseur pour transformer un clic en une conversion. Faites en sorte que votre appel à l’action soit pertinent pour leurs besoins et les raisons pour lesquelles ils sont venus sur votre page en premier lieu. Ne leur donnez pas un livre blanc s’ils sont prêts à acheter.

e commerce

Imagination

Les images de votre page de destination sont-elles pertinentes ou utilisez-vous des images génériques pour gagner du temps ? Si vous utilisez cette dernière stratégie, arrêtez !

Voici un exemple rapide de l’importance d’utiliser des hero shots et des images spécifiques :

Étude de cas

Bonding Solutions propose toutes sortes de cautionnements pour tous les besoins. Nous avons une page d’atterrissage générale sur les cautionnements, mais nous avons construit une page d’atterrissage juste pour les cautionnements des concessionnaires automobiles. Puisque la page générale se convertissait bien, nous avons modifié la copie et l’avons utilisée comme variante de base.

Ce n’est pas une mauvaise page de renvoi, mais il n’y a rien qui crie vraiment « obligations de concessionnaires automobiles ».

J’ai donc créé une variante qui utilise une photo de voitures au lieu d’un paysage urbain et j’ai pris d’autres décisions de conception mineures pour tenir compte de ce changement. Mon hypothèse était la suivante : une photo plus pertinente fera en sorte que moins d’utilisateurs rebondissent immédiatement et, en fin de compte, stimulera les taux de conversion.

Voici à quoi cela ressemblait :

Il s’est avéré que mon hypothèse était juste ! Le simple fait de rendre le cliché du héros plus pertinent a entraîné une 32 % d’augmentation des conversions, le tout sans changer un seul morceau de texte.

Nous absorbons les images très rapidement, donc avoir un hero shot pertinent par rapport à ce que votre utilisateur recherche pourrait l’inciter à rester un peu plus longtemps pour voir ce que vous avez à offrir.

Le monde a toujours peur des requins..

…mais vous devez penser aux  » cerfs  » qui se cachent dans vos sites Web et vos pages de destination. S’il peut être facile de se concentrer sur le design et les CTA, vous obtiendrez davantage de résultats si vous vous concentrez sur la façon dont la pertinence et la utilisabilité de votre site affectent votre public.

Si vous souhaitez que nous examinions vos pages de destination et que nous vous donnions un avis sur les  » cerfs  » qui tuent vos taux de conversion, faites-le nous savoir ! Je serais heureux de mettre mon expérience de la chasse à l’arc à profit

Les pages d’atterrissage ne sont pas des pages d’atterrissage.

Pouvez-vous penser à des problèmes apparemment innocents qui tourmentent les spécialistes du marketing aujourd’hui ? Faites-le moi savoir dans les commentaires !

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